Usługi wdrożeniowe
Wsparcie zespołów i dedykowane aplikacje
Nie każda potrzeba wymaga osobnego projektu wdrożeniowego. Czasem firma ma własny zespół i brakuje jej jednej kompetencji albo pary rąk na kilka miesięcy. Czasem zespołu nie ma wcale, a potrzebna jest konkretna aplikacja. Pracujemy w obu trybach i mówimy wprost, który z nich ma w danej sytuacji sens.
Wsparcie istniejącego zespołu
Dołączamy do zespołu klienta na ustalony czas i pracujemy w jego rytmie, na jego narzędziach i zasadach. Ten tryb sprawdza się, gdy wiadomo, co trzeba zrobić, a brakuje mocy przerobowych albo konkretnej specjalizacji na czas jednego etapu. Zakres i tryb rozliczenia ustalamy z góry, tak samo jak moment zakończenia współpracy.
Dedykowane aplikacje
Budujemy aplikację od pierwszej rozmowy do wdrożenia produkcyjnego. Dotyczy to zarówno narzędzi wewnętrznych, używanych wyłącznie przez zespół, jak i aplikacji udostępnianych klientom końcowym. Zaczynamy od najmniejszej wersji, która realnie rozwiązuje problem, i rozwijamy ją na podstawie tego, jak jest używana, a nie na podstawie listy życzeń sprzed roku.
Przejęcie istniejącej aplikacji
Osobny, częsty przypadek: aplikacja istnieje, ale osoba lub firma, która ją stworzyła, jest już niedostępna. Zaczynamy wtedy od przeglądu kodu i infrastruktury oraz oceny, co grozi awarią w najbliższym czasie. Wynikiem jest lista ryzyk z priorytetami i propozycja dalszego postępowania, także w wariancie, w którym opłaca się napisać rozwiązanie od nowa.
Co zostaje po zakończeniu współpracy
Zasadą jest, że klient zostaje z działającym rozwiązaniem, kodem, dokumentacją i dostępem do całej infrastruktury. Współpraca ma się kończyć decyzją klienta, a nie tym, że nikt poza nami nie potrafi już tego utrzymać. Jeżeli w aplikacji działają funkcje oparte na AI, dokumentujemy je również pod kątem obowiązków opisanych w bazie wiedzy o AI Act.
Co dostajesz
- Ustalony z góry tryb pracy: zakres, rytm spotkań i sposób rozliczenia.
- Działającą aplikację albo zrealizowany zakres prac w uzgodnionym terminie.
- Kod źródłowy, dokumentację i pełny dostęp do infrastruktury.
- Przekazanie wiedzy zespołowi klienta, jeśli ma przejąć utrzymanie.
- Jasne warunki dalszej opieki, jeśli ma zostać po naszej stronie.
Przebieg współpracy
Etap 1
Rozmowa i wybór trybu
Ustalamy, czy potrzebne jest wsparcie zespołu, budowa aplikacji, czy przejęcie istniejącego rozwiązania.
Etap 2
Zakres i warunki
Spisujemy zakres pierwszego etapu, sposób rozliczenia i kryteria, po których poznamy, że etap się udał.
Etap 3
Praca w cyklach
Krótkie cykle z regularnym pokazem efektów. Priorytety można zmieniać między cyklami, a nie w ich trakcie.
Etap 4
Przekazanie
Dokumentacja, dostępy i szkolenie zespołu. Ustalamy, czy dalsze utrzymanie zostaje u nas, czy przechodzi do klienta.
Zapytaj o wycenę
Wycena jest indywidualna i zależy od zakresu. Po wypełnieniu formularza odzywamy się z pytaniami uzupełniającymi albo od razu z propozycją zakresu.
Opisz, czego potrzebujesz
Jeśli nie wiesz jeszcze, który tryb współpracy pasuje, zaznacz tę opcję. Ustalenie tego jest częścią pierwszej rozmowy.
Zgłoszenie przyjęte.
Odezwiemy się z propozycją trybu współpracy i pytaniami, które pozwolą przygotować wycenę.
Najczęściej zadawane pytania
Czym to się różni od zatrudnienia pracownika?
Skalą zobowiązania i czasem startu. Wsparcie ma sens przy zadaniu ograniczonym w czasie albo kompetencji potrzebnej tylko na jednym etapie. Przy stałej, długoterminowej potrzebie zwykle taniej jest zatrudnić kogoś na miejscu i mówimy o tym otwarcie.
Czy pracujecie na naszych narzędziach i w naszym procesie?
Tak, w trybie wsparcia zespołu to jest wręcz zasadą. Dostosowujemy się do repozytorium, systemu zadań i rytmu spotkań klienta, zamiast wprowadzać równoległy proces obok istniejącego.
Czy budujecie aplikacje mobilne?
Zakres ustalamy przy konkretnym projekcie, bo decyzja między aplikacją mobilną a dobrze zrobioną aplikacją działającą w przeglądarce ma realne konsekwencje kosztowe. To jeden z tematów pierwszej rozmowy.
Co z utrzymaniem po wdrożeniu?
Do wyboru: przejmujemy utrzymanie na ustalonych warunkach albo przekazujemy wszystko zespołowi klienta razem z dokumentacją i szkoleniem. Obie ścieżki są równorzędne i wybór należy do klienta.